Тур «Фортуна»: как сэкономить на путешествии без ущерба для отдыха. Тур «Фортуна»: как сэкономить на путешествии без ущерба для отдыха Горящие путевки фортуна

Довольно часто в горящих предложениях от операторов попадается предложение «Фортуна», иногда с указанием типа питания и категории отеля - «Фортуна» 3*, 4*, 5*. Некоторые туристы думают, что это популярная сеть отелей, но ошибаются.

Предложение «Фортуна» - это туристическая рулетка: отель, в котором будет размещён отдыхающий, остаётся сюрпризом до момента заселения.

Риск невелик, так как туроператор гарантирует заселение туристов в отель не ниже обозначенной категории и с тем типом питания, которое указано в путёвке. Но зато стоимость туров по системе «Фортуна» значительно ниже цен на путёвки с определённым отелем.

Как это работает

Например, вы покупаете тур «Kemer Фортуна 3* All inclusive». Это означает, что вас могут заселить в любой из более чем 100 отелей уровня 3* (более вероятно) или 4* (менее вероятно) в регионе Кемер на Анталийском побережье с питанием all inclusive.

Такая система позволяет туроператорам гарантированно распределять туристов по выкупленным заранее номерам отелей. А туристы благодаря этой системе могут отдохнуть по минимальной цене и потом рассказывать друзьям, как слетали в Грецию за 18 000 на двоих. Ещё один плюс тура «Фортуна» - вы можете забыть о мучительном выборе лучшего отеля по отзывам и фотографиям и спокойно ждать отпуска.

Если вы не верите в свою удачливость и боитесь оказаться в не самой уютной гостинице или далеко от моря, то воспользуйтесь лайфхаком, позволяющим угадать, в какой отель вы попадёте, или хотя бы сузить круг возможных вариантов. Просмотрев их, вы сможете сделать вывод - стоит воспользоваться данным предложением или лучше забронировать конкретный отель.

Как угадать, в какой отель вас заселят

1. С помощью сервиса Tourglobal.ru найдите предложение «Фортуна», которое вас заинтересовало.

2. Посмотрите, от какого туроператора оно выставлено. Например, это Coral.

3. На сайте этого оператора задайте все известные параметры тура «Фортуна»: город вылета, страну назначения, дату, длительность тура, тип питания и звёздность отеля.

4. В поисковой выдаче туроператор покажет вам все отели данной категории и то самое предложение «Фортуна», которое вы до этого нашли на сервисе Tourglobal.

5. Внимательно изучите поисковую выдачу и найдите туры, которые находятся примерно в одной ценовой категории с туром «Фортуна». Это и будет список наиболее вероятных вариантов заселения. Особое внимание уделите отелям, для которых стоит метка «Моментальное подтверждение» - вероятнее всего, вы попадёте именно в один из этих отелей.

Приятный бонус: туристы рассказывают немало историй, когда отдыхающих с выкупленным туром «Фортуна» 4* заселяли в отели 5*, так как «четвёрки» были заполнены. Так что если вам всегда везёт, возможно, удача улыбнётся вам и в этот раз.

Примеры туров по системе «Фортуна»

Обратите внимание, что стоимость туров, а также даты вылета действительны на момент публикации статьи. Однако это не означает, что они подорожают, возможно, вы найдёте более дешёвый и удобный вариант. Обязательно перейдите по ссылкам и воспользуйтесь поиском на сайте TourGlobal.ru .

1. Греция, остров Крит

Есть отели разной звёздности: от 2* до 4*. Вылеты из Москвы 15, 16 и 17 июля, на 6 и более ночей. В стоимость путёвки может входить завтрак.

2. Греция, остров Родос

3. Греция, остров Родос

  • Dodeca Sea Resort 5* (стоимость тура в этот отель - 70 862 рубля).
  • Mistral Hotel 5* (стоимость тура в этот отель - 75 417 рублей).
  • All Senses Nautica Blue Exclusive Resort (стоимость тура в этот отель - 81 556 рублей).
  • Lindos Royal 5* (стоимость тура в этот отель - 87 884 рубля).
  • Akti Imperial Deluxe Resort (стоимость тура в этот отель - 89 674 рубля).

4. Вьетнам, Нячанг, «Фортуна 3*»

5. Вьетнам, Нячанг, «Фортуна 4*»

  • Maritime Nha Trang Hotel 4* (стоимость тура в этот отель - 67 406 рублей).
  • Red Sun Nha Trang Hotel 4* (69 951 рубль), Tri Giao Hotel 4* (70 970 рублей).
  • Muong Thanh Grand Nha Trang Hotel 4* (73 961 рубль).

6. Турция, «Фортуна 3*», всё включено

  • Алания, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 32 189 рублей на двоих.
  • Кемер, вылет из Москвы 21 июля, на 7 ночей - 37 454 рубля на двоих.
  • Мармарис, вылет из Москвы 14 июля, на 7 ночей - 41 326 рублей на двоих.
  • Бодрум, вылет из Москвы 14 июля, на 8 ночей - 44 311 рублей на двоих.

7. Турция, «Фортуна 4*», всё включено

  • Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 32 926 рублей на двоих.
  • Алания, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 36 443 рубля на двоих.
  • Мармарис, вылет из Москвы 14 июля, на 7 ночей - 40 008 рублей на двоих.
  • Кемер, вылет из Москвы 26 июля, на 6 ночей - 40 508 рублей на двоих.

8. Турция, «Фортуна 5*», всё включено

  • Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 40 726 рублей на двоих.
  • Алания, вылет из Москвы 26 июля, на 6 ночей - 45 891 рубль на двоих.
  • Сиде, вылет из Москвы 15 июля, на 6 ночей - 50 797 рублей на двоих.
  • Кемер, вылет из Москвы 15 июля, на 6 ночей - 51 070 рублей на двоих.
  • Мармарис, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 60 859 рублей на двоих. Вероятные отели: Marmaris Park Hotel 4*(76 224 рубля), Elegance Hotel 5* (92 946 рублей).
  • Кушадасы, вылет из Москвы 20 июля, на 7 ночей - 62 140 рублей на двоих. Вероятные отели: Blue Vista Hill Hotel 5* (76 333 рубля), Fantasia Hotel Deluxe 5* (93 582 рубля).

9. Турция, «Фортуна 5*», ultra all inclusive

  • Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 44 596 рублей на двоих.
  • Алания, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 49 491 рубль на двоих.
  • Кемер, вылет из Москвы 17, 18, 19 июля, на 6 ночей - 58 932 рубля на двоих. Вероятные отели: Ozkaymak Marina Hotel 5* (70 300 рублей), Club Zigana 5*(77 110 рублей), Dosinia Luxury Resort 5* (82 300 рублей).
  • Белек, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 60 200 рублей на двоих. Вероятные отели: Lykia World&Links Golf Hotel Antalya 5* (82 236 рублей), Siam Elegance Hotels 5* (81 536 рублей), Kirman Belazur Resort&Spa 5* (88 410 рублей).

Это такие туры, когда вы заранее не знаете название отеля. Имеются различные названия таких туров Фортуна, Рулетка, Экспресс, Секрет.

Время от времени такие туры формируют туроператоры Пегас туристик, Анекс тур, Тез тур, Библио глобус, Корал и Санмар, Интурист.

Тур по системе фортуна и рулетка, если нет дополнения в его названии может включать любой отель на побережье. Но довольно часто у операторов встречаются уточняющие термины к таким турам.

  • Roulette Crete 2* - любая гостиница в любом районе острова Крит (Греция), категории 2* или выше.
  • Фортуна Кемер 3* - любой отель 3* в регионе Кемер включая ближайшие поселки Бельдиби, Гейнюк, Текирова.
  • Fortuna Kemer city 4* - любой отель 4* в городе Кемер
  • Фортуна Анталия 5* - любой отель в регионе Анталия (операторы в этом определении закладывают все Анталийское побережье Турции: Кемер, Анталия, Белек, Сиде, Алания)
  • У Анекса свои назваания например HTOP SECRET COSTA BRAVA 3* - любой отель сети HTOP категории 3* в Испанском регионе Коста Брава, а также Коста де Барселона (только город Калелья как правило). В таких турах достаточно посмотреть все отели сети HTOP с которыми сотрудничает туроператор, отфильтровать те в которых уже нет мест и посмотреть оставшиеся. Если они все вас устраивают, тогда смело бронировать такой тур и существенно съэкономить.
  • Fortuna 2 hotels 3* - означает что вас поселять в два отеля 3* (например на 5 ночей в один и на оставшиеся в другой), такие путевки встречаются довольно редко, но зато они самые дешевые.

Как узнать название отеля по системе Фортуна, Рулетка, Секрет, Экспресс.

Точно узнать в какой отель вы попадете не возможно, эту информацию туроператоры держат в секрете. Ведь если вы будете заранее знать тогда сможете схитрить и купить фортуну (рулетку), которая дешевле чем конкретный отель.

За несколько недель или месяцев до заезда оператор и сам не знает в какой отель вас поселит. Ближе к вылету оператор уже будет знать куда будет селить туристов по Рулетке (Фортуне), но не скажет по понятным причинам.

Однако, если вы покупаете тур за несколько дней до вылета, тогда можно попробовать вычислить в какой отель вас планирует поселить туроператор. Достоверно узнать не получится но отобрать 2-3 варианта можно попробовать. Как это сделать?

  • По питанию. Некоторые отели в Испании имеют необычное питание например FB SILVER (Завтрак, обед и ужин Серебрянной категории).

    Соответственно тур HTOP SECRET LLORET DE MAR 3* 3 *** (Льорет-де-Мар) у туроператора Анекс тур, с питание FB SILVER. По которому оператор обязуется заселить вас в любой отель сети HTOP 3* в городе Lloret de Mar. Для того что бы попробовать вычислить отель в этом случае достаточно просто найти отели 3* сети HTOP в Ллорет де Маре, которые работают по такому особенному питанию. И такой отель всего один это HTOP PALM BEACH 3 *. Соответственно купив такой тур в с вероятностью 99,9% попадете в этот отель. А разница в цене между туром по такой фортуне и классическим туром в этот отель более 20 000 рублей на двоих. Стоит рисковать или нет решать вам.

  • По детям, даже если тур без детей. Предположим вы нашли тур по фортуне с 1го числа на 7 ночей, запишите 10 отелей, такой же категории, которые предлагает этот же туроператор на эти даты, по-мимо фортуны. А затем в поиске введите 2 взрослых и 3 детей, поскольку далеко не все отели принииают такой состав, вы увидите иной список отелей.

    Если фортуна есть на 2х и на 2х+3 детей, значит вычислять отель уже нужно из тех кто принимает 3х детей, таких отелей уже меньше.

    А вот если фортуны на 2х+3 детей нет, значит отели которые принимают детей нужно наоборот исключать из потенциально возможных вариантов, куда вы можете попасть в двоем.

    Возможно по фортуне горит два отеля, принимающий детей и не принимающий, поэтому такой метод не дает 100% гарантии. Но это гораздо лучше чем просто гадать.

  • По значимости отеля для туроператора. Отели, которые рекомендует туроператор обозначены в поисковике различными значками. Вы думаете оператор заботится о вас? Конечно нет, это значит что перед этими отелями у оператора серьезные обязательства, как-правило заранее выкуплены номера (комитменты на туристическом языке). Следовательно оператору выгоднее продавать туры и загружать первостепенно эти отели. Поэтому если мы видим тур по фортуне и видим что следующем ниже списке отелей есть "рекомендуемый", да еще и обозначенный зеленым цветом как моментально подтверждаемый. Значит с большой вероятностью по фортуне вас поселят именно в этот отель.
  • По наличию мест в отеле. Если тур по фортуне в системе туроператора отмечен "моментальным подтверждением" (у Анекса и Пегаса отмечены зеленым фоном), значит и отели в которые вы попадете с высокой долей вероятности будут с "моментальным подтверждением". Поэтому можно поставить фильтр на отели с моментальным подтверждением и увидеть возможные варианты заселения. Если наличие мест по рулетке "под запрос", значит и отель по фортуне будет из тех наличие мест в которых у туроператора под запрос (у Пегаса и Анекса на белом фоне).

Зачем нужны туры по Рулетке и Фортуне?

Такие туры нужны операторам для того что бы продать "кота в мешке". Могут продать как плохой вариант, далеко от моря, да еще и море с ужасным пляжем. Также могут продать и вполне нормальный отель, который оказался недозагружен по случайным причинам.

Зачем продавать туры не указывая отель?

  • Вот представьте вы купили тур по раннему бронированию, а отель оказался по каким-то случайным причина недозагружен, но именно на 7 ночей в середине месяца, а дальше загруже на 100%. Если он снизит цену в открытую, тогда пойдут разговоры о целесообразности раннего бронирования. Проще скинуть цены "в темную" продавшись по фортуне. Такие ситуации бывают редко.
  • Туроператор хочет продать определенный отель, который плохо покупают. Если просто снизить цену на него, люди подумают что отель плохой. Гостиница может быть и правда плохой, но люди купившие тур по фортуне будут надеятся на лучшее.
  • В момент продажи оператор может не знать в какой отель вас поселит. Но по опыту он знает, что именно в это время какой-нибудь отель будет точно гореть, поэтому продает такие туры по фортуне, а ближе к вылету какой отель даст цену дешевле туда и заселит туристов по рулетке.

Стоит ли покупать туры по системе Фортуна, Рулетка, Экспресс

По моему мнению ехать по фортуне можно в Испанию, поскольку все отели расположены на хороших пляжах. Тем более если в названии тура указан регион например Фортуна Бланес, в Бланесе все отели расположены примерно одинаково от хороших пляжей. Если вам нужны дискотеки, выбирайте фортуна Ллорет де Мар. В такой ситуации название отеля не сильно изменит ваш отдых.

Также можно сказать и про Таиланд, если фортуна Пхукет пляж Карон - можно брать, потому что указан конкретный пляж. А вот просто фортуна Пхукет, вас могут поселить как в отель на тусовочном Патонге с не такими идеальными пляжами, так и в уединенном Кароне. И наоборот: вы планировали потусоваться на Патонге, а вас поселят на пляже Ката и так далее.

В Турции, Греции и на Кипре качество пляжей завиисит от того где расположен отель. Какие-то отели имеют прекрасные пляжи, а какие-то хоть и расположены в одном регионе имеют отвратитетльные пляжи. По этим соображениям туры в Турцию, Грецию и на Кипр по системе фортуна не очень привлекательны.

По фортуне как правило бывают только горящиие туры, а лучшие горящие туры можно найти и купить на онлайн агрегаторе: (выбирайте страны, город вылета, даты и состав туристов)

  • Что это такое и зачем их покупать?

  • Ситуации в которых вам понадобиться внутренний паспорт

  • Рассмотрим все нюансы: регистрация, багаж, кто отвечает за опоздания и так далее.

  • Почему звезды ничего не значат?

  • Какие авиакомпании не разрешают оплачивать авиабилет чужой картой

  • Развеем многие мифы.

  • Обзор курортов и лучших отелей Греции для отдыха с детьми?

  • Море, пляжи, развлечения для детей.

  • Старый и новый город, а также пляжи

  • Обзор районов и пляжей для лучшего отдыха с детьми в Адлере

  • 12 последовательных шагов, которые вам помогут.

  • Обзор основных мест для посещения на острове, а также как лучше добраться до Шри-Ланки

  • Как посетить зоопарк самостоятельно и многое другое

  • На автобусе плюс метро, аэроэкспрессе или такси. Что быстрее, надежнее или дешевле?

  • Когда лучше ехать? Где остановиться и что посмотреть?

  • Как лучше попасть в Паттайю

  • Краткий обзор основных достопримечательностей Берлина для самостоятельного просмотра.

  • Или уединенный отдых в сельской местности

  • Путеводитель по острову

  • Обзор отелей для отдыха с детьми от бюджетных до самых лучших.

  • На каких сайтах можно бронировать номер в гостинице, а на каких лучше этого не делать.

  • Что посмотреть и как добраться?

  • Рассмотрим чем отличается отдых в Шардже, Дубае, Рас-эль-Хайме и Фуджейре

  • Обзор лучших отелей Праги категории 3*

  • Рассмотрим хорошие бюджетные отели Нячанга

  • Стоит ли брать в аренду автомобиль в Дубае?

  • Как арендовать яхту в Мармарисе, Кемере или Бодруме? Сколько стоит аренда яхты с капитаном, а сколько без него?

  • Разбираем достоинства и недостатки различных вариантов организации отдыха.

  • Лучшие отели Пхукета для отдыха с детьми.

  • Обзор туров на прямом рейсе из Москвы в Рас эль Хайму

  • Осень - Зима - Весна

  • Спешите бронировать уже сейчас.

  • Плюсы и минусы раннего бронирования туров.

  • Арендовать машину заранее или брать на месте? Как бесплатно получить детские кресла? Последствия попадания на арендованной машине в мелкое ДТП. Нужны ли международные права в Греции?

При выборе тура можно нередко увидеть вместо названия отеля обозначение «Фортуна» (Fortuna), Рулетка, Бинго (Bingo) или Экспресс (Express). Обычно рядом с этими обозначениями указывают количество звезд. Что же это означает и в какой отель попадет турист, купив подобный тур?

Система «Фортуна» – это довольно часто практикуемый вид продажи турпутевок. От обычных туров он отличается тем, что в его описании не указан конкретный отель, то есть вы едете «на удачу»: отсюда и название – Фортуна. Однако, не зная названия отеля, вы можете узнать его класс – в туре «Фортуна» всегда указывают звездность (категорию) отеля.

Таким образом, Фортуна 5* будет означать, что вас поселят в любом 5-звездочном отеле. Аналогично и с другим количеством звезд. Уровень сервиса (питание и т.п.) также оговорено заранее. То есть вы не знаете лишь название отеля и на какой береговой линии (удаленность от пляжа) он располагается. Название отеля турист узнает за 1-2 дня до вылета, а иногда даже в аэропорту после приземления.

У каждого туроператора есть свои варианты названия данной системы, поэтому у подобных туров так много обозначений – Фортуна, Рулетка, Бинго, Экспресс и т.п.

Как известно, один и тот же уровень отелей в разных странах может существенно отличаться. Об этом уже говорилось в статье « »

Отдых по системе фортуна в Египте, Турции, Европе и Азии

Тенденция такова, что чем больше в стране имеется вариантов дешевого размещения, тем больше шансов попасть в не самый лучший отель.

Фортуна (Рулетка, Бинго и т.п.) в Египте 2* и 3* - это самый непритязательный вариант. Сюда могут быть включены отели довольно низкого уровня сервиса. А вот Фортуна 4* и 5* в Египте - это практически безопасный и беспроигрышный выбор.

В Турции ситуация с турами по системе Фортуна - особенная. Здесь турист может не знать не только название отеля, но и даже сам курорт, где он будет отдыхать. По Фортуне в Турции можно попасть не в очень хороший отель, если брать тур Фортуна 2*-3*. Более звездные отели означают меньше риска.

Фортуна в Испании наиболее выгодна, так как все отели там схожи по качеству предоставляемого сервиса. Можно смело заказывать Фортуну и быть уверенным в хорошем отдыхе, ведь условия проживания везде в Испании примерно равноценны.

В Таиланде с Фортуной такая же ситуация, как и в Испании. Можно смело брать такой тур.

В Восточной Европе (Болгарии, Хорватии) с Фортуной стоит быть поосторожней – ведь там до сих пор много действующих отелей, построенных еще лет 20-30 назад. Поэтому в одну и ту же категорию Фортуны (особенно это касается 2*-3*) могут попасть как совершенно новые и качественные отели, так и отели, напоминающие советские санатории и по внешнему виду, и по сервису.

Фортуна в ОАЭ также имеет свои особенности – там отели 2*-3* не имеют собственного пляжа, зато уровень сервиса в них выше, чем в турецких или азиатских и даже некоторых европейских двух-трехзвездочных отелях.

Для Кипра, Греции, Италии и многих других стран Европы предложений туров Фортуна почти не встретишь.

Совет туристам по поводу Фортуны:

При выборе тура «Фортуна» ориентируйтесь исключительно на проверенных, известных туроператоров, причем выбирайте номера в отелях 4-5*. Так вы сведете все риски к минимуму.

Плюсы системы Фортуна:

  1. Более низкая (по сравнению с другими турами) стоимость. При этом за цену самого недорогого номера можно попасть в номер более высокого уровня (не путать с классом отеля – количеством звезд) и с бОльшим количеством услуг – ведь это же Фортуна! Здесь немаловажную роль играет везение.
  2. Азарт. Элемент игры «повезет – не повезет» привлекает азартных туристов не менее, чем низкие цены. Причем такая «рулетка» в принципе беспроигрышная – так как есть гарантированный минимальный уровень отеля. К примеру, выбирая Фортуну 4*, вы никак не попадете в захудалый двухзвездочный отель.

Минусы Фортуны:

Кому подойдут туры «Фортуна»:

  1. Тем, кто хочет .
  2. Тем, кто умеет находить плюсы во всем и не замечать мелких минусов.
  3. Тем, кто не впадает в зависимость от ожиданий, не рисует себе заранее картины своего отдыха.
  4. Тех, кто непритязателен к условиям отдыха и ценит в отдыхе впечатления от моря, страны, экскурсий, а не уровня сервиса.

Кому Фортуна противопоказана:

  1. Тем, кто любит определенность во всем и ненавидит непредвиденные изменения.
  2. Тем, кто склонен сначала настраиваться на нарисованный в фантазиях образ, а потом тщательно сравнивать его с реальностью.
  3. Тем, кто привык досконально собирать отзывы об отеле и стране и любит держать все под контролем, четко планировать и все предусмотреть.
  4. Для притязательных к условиям и сервису туристов, которым важна каждая мелочь.
  5. Для тех, кто раздражается от любого недостатка и кому любая мелочь способна испортить отдых.

Все равно куда, лишь бы подешевле и к морю" - эту фразу частенько слышишь в турагентствах. Веселая молодежь, научившаяся экономить, "белые воротнички" и просто откровенные скряги - многие считают, что главное в отдыхе - низкая цена. Обычно, сталкиваясь с такой клиентурой, менеджер турфирмы раскрывает страницу каталога с предельно дешевой гостиницей и начинает монотонное повествование о ее услугах, которое впрочем, очень быстро иссякает, поскольку расписывать там, собственно, нечего. Но знаете ли вы, что у каждого туриста есть шанс купить за самые скромные деньги отличную путевку? Подчеркнем: шанс, поскольку покупка тура по принятой во многих странах системе "Фортуна" напоминает заброс десанта: известны только приблизительный район высадки и условия задачи.

Кто такая? Почему не знаю?

Смысл системы Фортуна в следующем: вы покупаете путевку, не зная конкретного названия отеля, а ограничиваясь лишь формальными признаками: категорией, типом питания, в некоторых случаях - расстоянием от моря. И лишь за день-два до вылета, а то и прямо в аэропорту прибытия узнаете, где именно вам предстоит жить. Ужас, скажете вы? Совсем нет, ведь таким образом можно сэкономить от 10 до 20% стоимости тура.

Дело в том, что, как не все йогурты одинаково полезны, так и не все гостиницы одной категории схожи между собой. Скажем, отель N3* стоит на берегу моря, имеет несколько бассейнов, теннисных кортов, тренажерный зал, площадку для гольфа и даже мини-зоопарк. А другой, 03*, расположен на городской улице и ничем, кроме близости к торговому центру, похвастаться не может. Разумеется, цена на проживание в этих гостиницах отличается раза в полтора, несмотря на равное количество звезд на фасаде.

Система продаж "Фортуна"

Объединяет сразу несколько гостиниц одного уровня, и клиента поселят там, где в данный момент окажутся свободные места. А цена такого тура просчитывается по САМОМУ ДЕШЕВОМУ отелю категории. То есть, оплатив проживание в отеле D, вы можете попасть в N (если, конечно, повезет) и счастливо провести свой отпуск.

Игра стоит свеч: например, в прошлом мае "Фортуна" З* с полным (!) пансионом на Коста-Дорада обходилась клиенту в $750, а селили туристов в гостиницы, цена которым была как минимум $920. Причем случается, что оператор добавляет в "фортунный" список отели более высокой категории. А вот понижать планку продавец не имеет права.

Купив "фортунную" путевку в Западную Европу, вы вряд ли попадете в отель без бассейна или душевой кабины в номере. А приобретая "вслепую" тур в бывшие соцстраны, лучше заранее приготовиться к трудностям.

Несмотря на общее название, "Фортуна" бывает разной но происхождению.

Самый распространенный и привлекательный ее вариант предлагается обычно крупными операторами на круглогодичной основе. Дело в том, что серьезные компании заранее выкупают большие блоки мест в отелях на весь сезон, но далеко не всегда успевают их реализовать: остается то пара комнат в одной гостинице, то десяток - в другой. Можно, конечно, снизить на них цену, но это не всегда удобно. Во-первых, довольно сложно быстро донести такое спецпредложение до клиентов. Во-вторых, может прийти слишком много заявок на один отель, и совсем ничего - на другой. В-третьих, случается, что гостиница слишком хороша для "уценки": это все равно что продавать пальто "от Кардена" за 500 рублей: докажи потом, что оно в сто раз дороже!

Система эта часто облекается операторами в "авторскую форму": например, у "Компании ТЕЗ ТУР" она носит название TEZ-Express, его конкурент "Пегас Туристик" именует ее Rulettka, фирма "Дип Тур" назвала ее Deep-Garant, а "Российская Туристическая Компания" - "Счастливый случай". Но какое бы гордое имя она не носила, суть у нее одна: клиент платит неизвестно за что, но дешево.

Операторская "Фортуна" хороша тем, что в ее ассортимент практически не попадают откровенно плохие гостиницы - в них просто никто не выкупает блоков мест, а значит, "играть" можно без особой опаски. Выигрыш при этом может оказаться значительный: например, одна уважаемая компания предлагала встретить Новый год на острове Пхукет в отеле З* за $599!

Есть и другая "Фортуна", не менее приятная сердцу и карману, - сетевая .

Ее предлагают гостиницы одной цепочки, то есть объединенные общими хозяевами и едиными стандартами обслуживания. Правда, мировые лидеры - скажем, Mariott или Hilton - никогда рулетку не крутят, но ведь не одни же они на свете! И, например, цепочки элитных карибских суперклубов, таких как Grand Lido, Hedonism и Brises, где в стоимость включено все на свете (вплоть до посыпания постели розовыми лепестками), объединяются в систему SuperSurprise, позволяющую, заплатив $187 в сутки, жить на $320. Впрочем, есть и сотни других, более скромных и дешевых сетей, состоящих из гостиниц 3-4*, и плохими они не бывают почти никогда. А потому смело соглашайтесь отправиться в любой из отелей, объединенных общей маркой.

Куда рискованнее вариант "Фортуны" No Name, при которой неизвестен даже примерный список гостиниц. Обычно eю пользуются операторы, которым надо любой ценой заполнить места в чартерных самолетах. Они получают недорогие предложения от владельцев разных отелей и объединяют их по формальным признакам: количеству звезд и типу питания. Подобная игра вслепую обходится клиенту дешево, дешевле просто не бывает (например, за $160 - недельный тур в Болгарию, и отель 2* с завтраками), однако и шансов оказаться в засиженной мухами дыре куда больше.

Чем дороже направление, тем меньше там предложений по системе "Фортуна" и тем они надежнее.

Чем больше в стране дешевых вариантов размещения в принципе, тем выше шанс попасть в отель без намека на привлекательность. Однако в каждой стране система имеет свои особенности. В Турции, например, объектов размещения на побережьях огромное количество, причем как высококачественных, так и откровенно плохоньких. Если "Фортуна" операторская или сетевая, пользоваться ею можно без особой опаски. Но вот вариантов No Name, особенно в категории 2-3*, по мнению специалистов, лучше избегать. Во-первых, Турция - единственная страна, где предложения отдыха по такой системе не привязаны к курорту, и вы можете попасть как в Кушадасы, так и в Лланью, Во-вторых, наряду с замечательными клубами и отелями, там есть и настоящие сараи, с убогим сервисом, стоящие вдали от побережья. И даже "фортунных" денег будет жалко за такой "подарок судьбы". В третьих, в Турции, как неохотно признают сами профи, случается, что гостиница, в которую поселятся туристы, неизвестна даже в момент прилета. Прошлым летом одна крупная фирма целый день возила по побережью целый автобус "фортунщиков", заезжая в каждую гостиницу по пути и выясняя, нет ли свободных комнат!

Куда безопаснее турецкая "Фортуна" 4* - качество гостиниц этого уровня обычно вполне приличное, только вот расстояние до моря может подкачать. Зато пятизвездочными предложениями системы недовольных практически не бывает: в нее иногда попадают просто замечательные клубы.

В Египте ситуация сходная: гостиницы 2-3*, как правило, предельно незатейливы. Правда, почти все они находятся рядом с морем, поскольку все Красноморские курорты вытянуты вдоль берега неширокой полосой, "Фортуна" же более высокого класса практически безопасна.

А вот Испания - поистине золотая страна! Гостиницы одной категории там очень схожи друг с другом, и вряд ли в одном "весе" окажутся шикарный отель и его потертый собрат. Фактически турист может проиграть только в расстоянии от моря, но, по утверждению Светланы Комаровой, директора по туризму фирмы "Альт-Вояж", удаленность компенсируется дополнительным сервисом: скажем, усиленным питанием, бесплатной сауной или какими-то другими "завлекалочками". Причем вариант No Name - достаточно редкая для этого направления система, обычно туристам предлагают определенный курорт и список гостиниц.

Спокойно можно пользоваться этой системой и в Таиланде: гостиницы одного уровня примерно равноценны, все, даже самые скромные, отличаются хорошим сервисом и обычно не удалены от моря больше чем на 500 метров.

А вот на дорогих европейских направлениях, таких как Кипр, Греция и Италия, "Фортуна" тихо вымирает

Все меньше операторов включают ее в свои прайс-листы, происходит это потому, что взыскательный "дорогой" клиент скорее переплатит лишнюю сотню долларов, чем поедет в неизвестную гостиницу. Справедливости ради заметим, что шанс попасть в откровенно плохой отель по "Фортуне" на этих направлениях невелик. Особенно аккуратно стоить крутить рулетку с курортами Восточной Европы. Например, в Хорватии отели построены в основном лет 20-30 назад, часть из них реконструирована, а часть до сих пор смахивает на совковые дома отдыха. И две гостиницы 3* могут отличаться друг от друга, как юная дива от своей прабабушки. Первые пользуются большим спросом, а потому в "Фортуну" попадают редко, стало быть, перспектива неудачного расселения достаточно реальна. Высок риск и при покупке "замаскированной" гостиницы в Болгарии: там "Фортуна" обычно распространяется только на самые слабенькие отели 2-3*.

Наперсточники

Наряду с операторами, предлагающими собственные туры в "Фортуну", системой активно пользуются и нечистые на руку фирмы. Они договариваются с каким-нибудь скромным отелем об эксклюзивно низких ценах и выставляют его на продажу под девизом "фортуна", поставив рядом "для красоты" названия вполне приличных гостиниц. Разумеется, всех туристов в итоге они селят туда, куда и собирались, неплохо при этом заработав, а на возмущенные вопросы только разводят руками: что поделать, сегодня вам не повезло!

А была на рынке компания (не будем упоминать ее имя, тем более что она уже канула в Лету), которая зарабатывала на экономных туристах еще больше. Она объявляла "фортунную" продажу No Name, да при чем по таким низким ценам, что конкурентам оставалось только охать и гадать, кто же мог дать фирме такие золотые условия. Когда туристов набиралось человек тридцать, менеджеры звонили в какой нибудь немудрящий отельчик и буквально выжимали из владельца нужную цену, в качестве главного аргумента приводя тот факт, что готовы отправить на отдых в эту гостиницу сразу большую группу. Далее менеджеры разыскивали "горящие туры" и худо бедно отправляли незадачливых клиентов. Если же какай-то из пунктов путешествия срывался, им объясняли, что вот, мол, неприятность какая, все отели переполнены, а потому вам лучше забрать деньги назад. Надо сказать, что именно эти "наперсточники" отвадили от "Фортуны" немало туристов.

Лови момент

В принципе, "Фортуну" можно найти в любое время и на любом направлении, однако в высокий сезон - то есть в июле августе, а также в периоды праздников и каникул - игра становится более рискованной. Качественные гостиницы разлетаются, как пепси-кола в жаркий день, а "замаскированными" остаются варианты попроще. И, наоборот, в низкий сезон "фортунить" можно почти с уверенностью в успехе.

Предлагаю обсудить вопрос, стоит ли бронировать отели по системе фортуна? Что должно быть известно на момент бронирования, а какие параметры тура останутся в секрете до самого прилета?

Есть ли список отелей по системе фортуна и можно ли переселиться в другой отель, если не понравился первый вариант.

Начну с того, что система фортуна, она же рулетка, предлагается туроператорами. Принцип один и тот же, только могут меняться названия: "Fortuna", "система Рулетка", "Улыбка фортуны" и т.д.

Какие же условия бронирования отелей по системе фортуна?


Также хотелось бы добавить, что тип номера, в котором вы будете проживать, купив тур по такой системе, не всегда можно выбрать. То есть, если вы летите семьей из 4-х человек (2 взр.+2 детей), вам могут предоставить как стандартный номер DBL+доп места, так и семейный Family, где каждый ребенок будет спать на полноценном спальном месте (а не на раскладушке, например).

В некоторых поисковиках туроператоров, в системе рулетка, есть только стандартные номера. Кроме того, следует учитывать, что система фортуна - это эконом вариант путешествий, поэтому, как правило, туроператоры заключают договоры на стандартные номера без излишеств. То же касается и уровня отеля. Как вы знаете, есть хорошие "пятерки", а есть "супер хорошие", и несмотря на звездность, один отель может быть хуже другого.

Если вы выбираете отель 5*, никто не даст гарантий, что он будет полностью соответствовать вашим ожиданиям. Как я уже сказала, что по большей вероятности, туроператор заключит контракт с бюджетной 5*-кой, которая будет в списке отелей по системе фортуна, а не с отелем 5*+.

Необходимо учитывать еще тот факт, что уровень звездности отеля в странах массового направления (Египет, Турция, Тунис) отличается от уровня отелей в Европе.

В европейских странах есть четкий перечень показателей, по которым присваивается звезда отелю. В странах ближнего востока, например Турции, звезда может присваиваться по количеству услуг, а не по качеству: построил на территории детскую площадку - звезда, есть тренажерный зал, спа и хамам - звезда. То есть, даже если в отеле будут отваливаться кнопки выключателя света, но отель стоит на первой линии и у него есть все вышеперечисленное - то он может "по-праву" называться пятизвездочным отелем. Также, хотелось бы напомнить, что в Турции и Египте встречаются отели 5* на второй линии.

Существует ли список отелей, в которые можно попасть по рулетке?


На самом деле, раньше, некоторые туроператоры выкладывали на свой сайт перечень таких отелей, но выбрать какой-то конкретный также запрещалось. Менеджер по туризму, мог своему туристу огласить список отелей, куда он может попасть. Но не более.

Сейчас такая информация встречается все реже, есть даже такие туроператоры, которые в описании своей системы фортуна включают пункт:

"Обращаем ваше внимание, что по системе Fortuna возможно размещение в отелях, не представленных на сайте и в каталогах, но, в обязательном порядке, соответствующих выбранной категории и выбранному курорту или региону."


Что же делать, если отель, который вам достался, категорически не устроил?

В случае, если туриста не удовлетворяет предоставленный отель, он может обратиться к представителю принимающей стороны с просьбой предложить для проживания другой отель. Если у принимающей стороны будет возможность вас переселить, то, как правило, туристу необходимо сделать следующее:

1) написать заявление с просьбой произвести замену отеля;

2) оплатить:

А) разницу в стоимости отеля переселения и отеля по системе FORTUNA;

Б) стоимость индивидуального трансфера до отеля переселения.

Как вы понимаете, произвести замену отеля без доплат у вас практически не получится. Покупая тур по системе фортуна, вы соглашаетесь на "любой" отель определенной звездности и системы питания. Поэтому претензии по конкретному отелю вы предъявить, фактически, не сможете, так как отель, который вам "выпал", вы сами не выбирали.