Самая известная авиакомпания Республики Беларусь – Belavia. Она работает с 1996 года и осуществляет рейсовые и чартерные международные полеты. Сайт перевозчика – belavia.by («белавиа бай») – один из самых посещаемых на территории республики. Эта статья познакомит вас с работой компании подробнее.

Авиаперевозчик «Белавиа» позиционирует себя как современную компанию, которая следует тенденциям в области гражданской авиации. В основе работы Belarus Airways создание положительного имиджа через обеспечение безопасности, регулярности и точности выполнения полетов.

В Республике Беларусь «Белавиа» – лидер пассажирских перевозок. Авиакомпания базируется в столичном аэропорту «Минск». В 2017 году белорусский перевозчик занял второе место в рейтинге Forbes в категории «цена/качество», уступив только Emirates.

Belavia – член международной организации авиаперевозчиков IATA (International Air Transport Association).

Особенности

В своей работе авиакомпания делает акцент на предоставлении возможности пассажирам как путешествовать прямыми рейсами, так и без задержек продолжать путь в любую точку мира. Поэтому аэропорт Минска выступает именно транзитной зоной.

Airlines Belavia предлагает особые условия перелета с детьми. Так, скидка на путешествие с ребенком составляет 90% без отдельного посадочного места. Авиабилет для маленького пассажира от 2 до 12 лет стоит на 25% дешевле взрослого.

История

История «Белавиа» начинается с 1993 года, но официальный день рождения компании – 5 февраля 1996 года. В это время в результате реорганизации Белорусского объединения гражданской авиации она и образовалась. С 1995 по 1997 год открыты рейсы в , Рим и . В 1997 году «Белавиа» вступила в Международную ассоциацию воздушного транспорта (ИАТА).

С 2001 года налажено регулярное сообщение между Минском и Парижем. Через год началось укрепление связей с зарубежными компаниями из Австрии, Италии, Польши, Швеции, Германии и других стран. В 2008 году внедрена система покупки электронных билетов.

11 ноября 2009 года – день, когда первый билет «Белавиа» был куплен через интернет. Спустя два года пассажиропоток превысил 1 млн человек. Миллионный пассажир отправился из Минска в .

В 2013 году было открыто шесть новых направлений.

30 декабря 2017 года годовой пассажиропоток достиг 3 млн человек. В том же году компания получила высшую оценку в рейтинге региональных авиакомпаний по версии APEX.

Руководство

Авиакомпания «Белавия» принадлежит Совету Министров Республики Беларусь и не относится ни к одному авиаальянсу. Это единственная государственная авиакомпания республики.

Руководство ставит перед собой следующие обязательства:

• соблюдать законодательные требования авиационных властей, национальных и международных стандартов ISO 9001;
• использовать современные технологии и надежную авиационную технику;
• развивать культуру безопасности;
• обеспечивать надлежащую квалификацию и информированность персонала по вопросам безопасности и качества;
• проводить оценку и анализ состояния системы управления безопасностью полетов и системы менеджмента качества;
• содействовать предоставлению и обмену информацией об опасных факторах и угрозах безопасности полетов, рисках в производственной работе;
• совершенствовать систему управления авиакомпанией и корпоративную культуру.

Преимущества и недостатки

«Белавиа» за 23 года существования успела показать себя с лучшей стороны. Пассажиры, которые пользуются услугами компании, оставляют положительные отзывы. «Белавиа» известна своими не только высококвалифицированными, но и дружелюбными сотрудниками.

С января 2019 года транзитные пассажиры начали пользоваться стоповером в столице республики. Это значит, что путешественники, которые летят с пересадкой в Минске, имеют возможность остановиться в Беларуси на срок до 72 часов.

К недостаткам относится строгое отношение к осуществлению перевозок. Например, если в билете найдена опечатка, на борт вас могут не пустить, в то время как другие компании закрывают глаза на подобные вещи. Если требуется какая-либо дополнительная услуга (например, провоз кота или запрос специального питания), придется оформить официальный запрос на ее предоставление. Запросы делаются через справочный центр.

Важно! При продаже авиабилетов на рейсы «Белавиа» через интернет-ресурсы отклонение цены в нижнюю сторону от официальных тарифов не допускается.

Общая информация

Авиакомпания «Белавиа» – это:

• 23 года работы;
• 23 современных воздушных судна;
• более 300 000 часов налета;
• 180 человек летного состава;
• 1700 сотрудников;
• более 3000 постоянных клиентов.

Флот

Авиакомпания «Белавиа» насчитывает 23 воздушных судна. Это современный парк западного производства.

Самолеты соответствуют требованиям технической безопасности и выполняют полеты в страны ближнего и дальнего зарубежья. Большая часть парка – Embraer и Boeing.

Интересно! Есть самолеты черного цвета с символикой известной компьютерной игры World оf Tanks. Интерьер салона тоже оформлен в этом стиле. Дело в том, что World of Tanks родом из Республики Беларусь.

Так выглядит воздушный флот перевозчика:

• Boeing 737-800 – 5 штук (производство США);
• Boeing 737-500 – 6 штук (производство США);
• Boeing 737-300 – 7 штук (производство США);
• CRJ-200 LR – 3 штуки (производство Канады);
• Embraer 195 – 4 штуки (производство Бразилии);
• Embraer 175 – 3 штуки (производство Бразилии);
• Boeing 737 MAX 8 – заказано 4 самолета, их поставят в мае 2019 года из США.

Направления перелетов

«Белавиа» выполняет полеты по Беларуси, странам СНГ, Европы и Ближнего Востока с пересадкой в Минске. Всего 71 направление.

Самые популярные: Москва – Минск, Минск – Санкт-Петербург, Минск – Берлин, Минск – Киев. Полеты совершаются в Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Россию, Узбекистан, Украину, Австрию, Бельгию, Великобританию, Венгрию, Германию, Испанию, Израиль, Ливан, Турцию и т.д.

Компания имеет соглашения с другими перевозчиками, которые делают перелеты комфортнее.

Формы сотрудничества «Белавиа»:

1. Интерлайн-соглашение позволяет оформить единый билет на весь маршрут независимо от количества перевозчиков. Пассажиры пользуются наиболее удобными стыковками. Багаж транзитные путешественники получают в конечной точке без дополнительной регистрации.
2. Код-шеринговое соглашение – договор между двумя перевозчиками о совместном выполнении рейсов на конкретном маршруте.
3. СПА-соглашение – применение специальных тарифов на маршрутах с участием двух перевозчиков, что снижает суммарный тариф полетов.

Классы обслуживания

В «Белавиа» пять групп тарифов: «Бизнес», «Гибкий эконом», «Полугибкий эконом», «Ограниченный эконом», «Промо-эконом». Пассажирам бизнес-класса доступны изменения бронирования до и после рейса, открытая дата обратного вылета, бесплатные напитки во время полета, приглашение в бизнес-зал ожидания.

Тарифы «Эконом» отличаются друг от друга предоставлением отдельных услуг. Например, в «Промо-эконом» не предоставляется скидка на покупку детского билета и нельзя внести изменения в бронь до вылета рейса. Разница в цене между тарифами «Ограниченный эконом» и «Полугибкий эконом» – 53 евро.

Основные и дополнительные услуги

Компания перевозит пассажира от пункта отправления, который указан в билете. Но время, указанное в расписании, белорусские авиалинии не гарантируют. Это значит, что вас без предупреждения могут передать другому перевозчику или изменить время вылета. Также без вашего ведома заменят самолет, если в этом будет техническая необходимость. Опасаться этого не стоит. Такое правило работает в каждой авиакомпании.

Даже если полет выполняется несколькими последовательными перевозчиками, он считается единой перевозкой. Срок действия билета авиакомпании «Белавиа» – один год с даты начала перевозки.

Важно! Перед полетом удостоверьтесь в наличии паспорта с открытой визой и других документов, необходимых для въезда в страну. За нарушение паспортно-визовых, таможенных и других правил путешественник несет ответственность в соответствии с законом Республики Беларусь.

По запросу «Белавиа» предоставляет дополнительные услуги. Например, пассажиры бизнес-класса имеют возможность заказать специальное питание. Если нужно сопровождение или определенные технические запросы (например, инвалидное кресло), это тоже возможно сделать на рейсах «Белавиа». Для этого заранее свяжитесь с представительством компании и сделайте соответствующий запрос. Особые указания также делаются и при бронировании билета через сайт.

Стоимость авиабилетов

Цена на билеты «Белавиа» зависит от направления, времени года, наличия мест и периода, за который вы решили их приобрести. Перевозчик указывает стоимость билетов в евро. На территории Беларуси можно расплатиться и белорусскими рублями.

Стоимость билетов на популярные направления туда и обратно:

• Минск – Москва – от 73 евро;
• Минск – Санкт-Петербург – от 99 евро;
• Минск – Львов – от 120 евро;
• Минск – Брюссель – от 175 евро;
• Минск – Киев – от 127 евро;
• Минск – Нижний Новгород – от 155 евро;
• Минск – Стокгольм – от 186 евро;
• Минск – Ростов-на-Дону – от 199 евро;
• Минск – Казань – от 199 евро.

Стоимость авиаперелета включает в себя тариф и дополнительные сборы. Это непостоянная величина, поэтому сумма меняется в зависимости от выбранного маршрута. Таксы складываются из:

• топливного сбора;
• аэропортовых такс за обслуживание пассажиров;
• государственных, иммиграционных пошлин за безопасность в зависимости от маршрута.

При добровольном отказе или обмене билетов также берут дополнительную плату. За перебронирование билетов на прямые рейсы «Белавиа» в/из Минска с вас возьмут 30-50 евро, за возврат билета – 40-70 евро в зависимости от маршрута.

Перебронирование на трансферные маршруты с участием Belavia и иностранной компании стоит 60 евро, возврат такого документа – 100 евро.

Правила провоза багажа

Личное имущество пассажира, которое он использует для удобства в путешествии, называется багажом. В целях безопасности вещи путешественника, которые планируется перевозить на борту самолета, представляются на регистрации для учета. После взвешивания такой багаж называется зарегистрированным. На него вешают специальную багажную бирку.

Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа в компании «Белавиа»:

Нормы бесплатного провоза багажа «Белавиа» не распространяются на:

• габаритный багаж (одно место превышает установленные габариты);
• оружие и боеприпасы к нему, а также другой багаж, требующий особых условий перевозки;
• телевизоры и бытовую технику весом более 10 кг;
• домашних животных и птиц;
• цветы и саженцы растений весом более 5 кг;
• курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5 кг.

Перевозка этих предметов оплачивается по фактическому количеству их мест независимо от количества багажа пассажира.

Ручная кладь

Это любой багаж, кроме зарегистрированного, который находится во время перевозки в салоне самолета.

• деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы и другой ценный реквизит;
• ценные бумаги;
• деловые и личные документы;
• видеокамеры, персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты.

Пассажирам бизнес-класса разрешено провозить в ручной клади 12 кг, пассажирам эконома – 8 кг. Для проверки габаритов в аэропортах работают специальные рамки-ограничители. Путешественникам с ограниченной подвижностью можно бесплатно взять костыли или трость. Вес дополнительного места не должен превышать 8 кг.

Сверхнормативный багаж «Белавиа» разрешит перевозить на борту только при наличии свободного места. Если багаж по количеству мест, весу или габаритам выше бесплатной нормы, с вас потребуют доплату за сверхнормативный багаж – 50 евро.

Перевозка животных

При перевозке животных в «Белавиа» работают определенные правила. При покупке билета обязательно предупредите кассира о том, что в планах путешествие с животными. Будет внесен соответствующий запрос.

Вас попросят сообщить следующие сведения:

1. Вес животного вместе с контейнером.
2. Размеры контейнера (для перевозки в салоне – не более 55×40×20 см).

Оплата перевозки животного производится на стойке регистрации в аэропорту. Стоимость его провоза рассчитывается как за сверхнормативный багаж. Животные, которые вместе с контейнером весят не более 8 кг, перевозятся в салоне самолета.

Важно! Перевозка животных в качестве груза, багажа, ручной клади на рейсах ОАО «Авиакомпания «Белавиа» из Республики Беларусь в пункты на территории Великобритании (Лондон, Манчестер) запрещена. Обратная перевозка животных из пунктов Великобритании в Республику Беларусь на рейсах «Белавиа» разрешается.

Регистрация

Онлайн-регистрация на рейсы Belavia не отличается от аналогичной процедуры у других авиакомпаний:

1. Начинается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета.
2. Можно самостоятельно выбрать место.
3. Посадочный талон лучше распечатать.

Регистрация путешественников на чартерные рейсы и совместные с другими перевозчиками, служебных пассажиров и тургрупп более девяти человек происходит только в аэропорту. Авиакомпания начинает процедуру регистрации за 2 часа до вылета, а заканчивает – за 40 минут.

Авиакомпания Белавиа является центральным перевозчиком Белоруссии.Основной хаб Belavia на карте

История авиакомпании Белавиа

С 1996 года Белавиа осуществляет рейсовые и чартерные перевозки, имея представительства в 16 странах мира. Пассажирооборот в год составляет около 1,5 миллиона человек. Формально она является Открытым акционерным обществом «Авиакомпания Белавиа». У «Белавиа» есть ряд партнёров по «единому коду»: «Россия», «Azerbaijan Airlines», «Северсталь», «Трансаэро» и прочие. Компания входит в состав Международной организации авиаперевозчиков ИАТА. 30 декабря 2013 года по Приказу Госкомимущества, согласно процессу акционирования авиакомпании, из названия удалили слово «национальная». Летом 2016 года руководство провело ребрендинг и сменило цветовую гамму самолётов и эмблем.

Основные направления Belavia

Помимо добавочных, сезонных рейсов, «Белавиа» осуществляет рейсовые авиаперевозки пассажиров в такие города как: Дубаи (ОАЭ), Ашхабад (Туркмения), Барселона (Испания), Белград (Сербия), Вена (Австрия), Киев (Украина), Париж (Франция), Рим(Италия) и многие другие.

Авиабилеты Белавиа

Беларусь гостеприимна и близка украинцам по менталитету. Последние несколько лет столица страны Минск является популярным авианаправлением. Для большего комфорта можно воспользоваться авиакомпанией Белавиа. А, чтобы заказать билет, совсем не обязательно ехать в аэропорт или листать страницы главного сайта, подбирать даты, числа, условия. Гораздо проще воспользоваться нашей формой и заказать билеты. Здесь же можно ознакомиться и со всей основной информацией. Самые популярные рейсы Белавиа - в столицу Беларуси, город Минск. А именно: , и .

Акции по авиабилетам от компании Belavia

2113 грн/чел

Новое направление от авиакомпании «Мотор Сич» из Запорожья в Минск и обратно! Теперь жителям Запорожья станет гораздо проще добираться до Минска (Белоруссия), поскольку в скором времени авиаперевозчик АО «Мотор Сич» запускает новый рейс. Уже с 30 ноября этого года у всех желающих будет возможность вылететь в Минск в любой удобный день недели. Расписание рейсов Направление Дни недели Время вылета* Врем…

Структура компании Белавиа

Центральным аэропортом компании выступает Национальный аэропорт в городе Минске. На данный момент авиаперевозчик располагает следующими самолётами:

• Boeing 737-300 (9 единиц, 145 и 148 посадочных мест);
• Boeing 737-500 (6 единиц, 120 посадочных мест);
• Boeing 737-800 (3 единицы, 189 посадочных мест);
• Boeing-767-300ER (1 единица, VIP обеспечение);
• Boeing 737-BBJ2 (1 единица, VIP обеспечение);
• Bombardier CRJ 100ER (1 единица, 50 посадочных мест);
• Bombardier CRJ 200ER (3 единицы, 50 посадочных мест);
• Ту-154М (3 единицы, 131 и 167 единиц);
• Embraer 175 (2 единицы, 76 посадочных мест);
• Embraer 195 (2 единицы, 107 посадочных мест).

Промо-ролик авиакомпании Белавиа

Сервис и особенности Belavia

Администрация авиакомпании «Белавиа» предлагает своим пассажирам воспользоваться услугами программы «Белавиа Лидер» . Согласно её условиям, за каждый полёт клиент получает определённый бал. Впоследствии эти баллы можно обменять на бесплатные билеты лучшего класса или на услуги компаний-партнёров авиаперевозчика. Для уточнения деталей программы можно обратиться на официальный сайт Belavia или в справочное бюро непосредственно в аэропроту.

Багаж и ручная кладь

Для бесплатной перевозки багажа необходимо следовать нормам. Ручная кладь должна иметь габариты до параметров 50*40*20 сантиметров. Вес её для пассажиров эконом-класса может достигать 8 килограмм, бизнес-класса – до 12 килограмм. Крупный багаж может быть не больше 50*50*100 сантиметров и весом не превышать 20 килограмм для эконом-класса и 30 килограмм для бизнес-класса.

Питание

Питание, которое осуществляется на борту, сходное как в эконом-классе, так и в бизнес-классе. Специальное меню следует заказывать минимум за сутки до отправления в кассе аэропорта или в онлайн-режиме консультанту на официальном сайте.

Онлайн-регистрация

Можно пройти online-регистрацию на рейс, чтобы не терять время в очередях. Для этого достаточно заполнить форму на главной странице сайта авиакомпании. Для регистрации следует ввести фамилию пассажира и код бронирования.

Программы поощрения часто летающих пассажиров есть у каждой авиакомпании, которая дорожит репутацией и ценит своих клиентов. В это трудно поверить, но, похоже, такие программы – тот самый редкий случай, когда бесплатный сыр бывает не только в мышеловке. Правда, на сыр сначала все же придется заработать. О том, как это сделать, – в кратком обзоре программ лояльности авиакомпаний, летающих из Минска.

Татьяна ЧУДАК

Программы поощрения часто летающих пассажиров есть у каждой авиакомпании, которая дорожит репутацией и ценит своих клиентов. В это трудно поверить, но, похоже, такие программы - тот самый редкий случай, когда бесплатный сыр бывает не только в мышеловке. Правда, на сыр сначала все же придется заработать. О том, как это сделать, - в кратком обзоре программ лояльности авиакомпаний, летающих из Минска.

Вначале несколько общих замечаний. Участие в программах - дело добровольное и абсолютно бесплатное, а стать участником может любой пассажир старше двух лет. Общий принцип для всех программ: зарабатываемые на полетах «условные единицы» - чаще всего мили - это своего рода авиаденьги, которые при достаточном их количестве можно обменять на повышенный класс обслуживания, билет, дополнительные услуги самих авиакомпаний, а также услуги их партнеров из смежных сфер деятельности (гостиниц, салонов проката автомобилей, магазинов и т.п.). Самое главное отличие программ лояльности, как правило, заключается в механизмах накопления бонусных миль. Важно: грамотный участник любой программы лояльности всегда называет (указывает) номер карты до бронирования билета, чтобы заработанные мили были безотлагательно зачислены на счет (в большинстве программ после полета при сохранении посадочных талонов можно зачислить мили постфактум), и помнит, что в случае перелета по премиальному билету оплата налогов и сборов производится пассажиром.

«Белавиа»: «Белавиа Лидер»

Как стать участником : Чтобы присоединиться к программе, необходимо заполнить анкету-заявление, бланк которой можно получить в офисах продаж или у агентов, и направить его в авиакомпанию по почте. Также анкету для участия в программе можно заполнить на официальном сайте. Авиакомпания обещает рассмотреть заявку в течение 15 рабочих дней. После того, как участник наберет 1500 квалификационных баллов или совершит три платных полета регулярными рейсами «Белавиа», ему высылается постоянная карточка участника программы. До этого момента участник пользуется временной карточкой, которую можно получить вместе с анкетой в офисах или распечатать из личного кабинета на сайте.

Как накапливать баллы : Баллы в рамках «Белавиа Лидер» могут быть квалификационными, которые начисляются за полет на регулярных рейсах авиакомпании и зависят от маршрута и класса бронирования, и неквалификационными, которые могут быть дополнительно начислены в рамках специальных предложений, в качестве «подарков» к определенным событиям или бонусов участникам элитных уровней программы. Для того чтобы перейти от стартового к «серебряному» элитному уровню необходимо набрать 25 000 квалификационных баллов в течение года, к «золотому» - 50 000. Элитные уровни предполагают среди прочих преимуществ дополнительное начисление баллов: 10% и 25% на «серебряном» и «золотом» уровнях соответственно.

На что обратить внимание : Баллы за полеты на чартерных рейсах и по премиальным билетам не начисляются. Баллы могут быть начислены за полеты, совершенные за 2 месяца до регистрации. «Срок годности» накопленных баллов - 2 года. Бронировать премиальный авиабилет лучше всего за 4 рабочих дня до планируемого перелета.

«Белавиа Лидер» предусматривает участие в программе корпоративных клиентов. Перелет экономическим классом по маршруту Минск - Тель-Авив оценивается в 600 баллов.

Больше информации на www.belavia.by/leader

airBaltic : BalticMiles - «новая северная валюта»

Как стать участником : Бланк заявления можно найти в бортовом журнале Baltic Outlook, в офисах продаж билетов, на стойках регистрации или в бизнес-зале рижского аэропорта. Заполнить анкету также можно онлайн ww.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Подтверждение о регистрации «бумажного» заявления придет по электронной почте в течение двух недель, а номер присваивается немедленно (временная карточка). После первого полета с момента регистрации пассажир получит по почте стартовый пакет с пластиковой карточкой участника.

Как накапливать мили : Мили начисляются за полеты регулярными рейсами airBaltic и рейсами авиакомпаний-партнеров, а также за пользование услугами партнеров из неавиационных отраслей. Количество миль, зарабатываемых на рейсах airBaltic, зависит от направления полета и класса обслуживания: от 500 миль за полеты из Риги эконом-классом в страны Балтии, Скандинавии и Финляндию до 4500 миль за полеты бизнес-классом в страны Южного Кавказа, Средней Азии и Ближнего Востока.

На что обратить внимание : Программа BalticMiles стартовала 1 октября 2009 года и на данный момент находится в процессе роста. В частности, расширяется сеть партнеров, чтобы предоставить участникам больше возможностей зарабатывать и тратить мили. Уже сейчас участники программы освобождаются от платы за регистрацию на рейсы airBaltic (5 евро для обычных пассажиров). Премиальные билеты и ваучеры, подтверждающие изменение класса обслуживания на борту, оформляются в электронном виде. Дети, которые принимают участие в программе, получают особо оформленные карточки «Юный Пилот» (Young Pilot) и накапливают мили так же, как и взрослые, но при условии, что для них забронировано отдельное кресло. Зачислить мили за полеты, совершенные до присоединения к программе BalticMiles, можно в случае, если таковые состоялись не более чем за 30 дней до регистрации в качестве участника.

Пассажиры, которые ранее имели высокий статус в системе Eurobonus, после регистрации в программе BalticMiles переходят на престижные уровни BalticMiles Executive и BalticMiles VIP.

Перелет Минск - Рига пополнит счет на 750 миль. Подписавшись на программу BalticMiles до 1 декабря, можно стать обладателем 1 миллиона призовых миль.

Больше информации на www.balticmiles.com

Czech Airways : OK Plus

Как стать участником : Для участия в программе нужно заполнить заявку в обычном или электронном варианте или зарегистрироваться по телефону в контактном центре авиакомпании. Членская карта программы высылается сразу после того, как на счете участника будет отмечена первая операция: осуществленный рейс или использование услуги партнера.

Как накапливать мили : Мили начисляются за полеты регулярными рейсами авиакомпании Czech Airlines и ее партнеров по альянсу SkyTeam, а также за полеты рейсами других авиакомпаний-партнеров программы и за пользование услугами партнеров, не занимающихся авиаперевозками. Кроме того, мили можно купить или перевести (правда, ограниченное количество) со счета другого участника OK Plus. Мили могут быть начислены и за рекомендацию нового активного участника поощрительной программы (1000 миль за каждого зарегистрированного новичка). За один внутренний рейс Czech Airlines начисляется как минимум 500 миль, за международный - 750 миль. Количество миль зависит также от тарифа купленного билета. Когда пассажир набирает необходимое количество миль, он автоматически получает «серебряную», «золотую» или «платиновую» карту участника, которая действует в течение одного года.

На что обратить внимание : Во время проведения акции Promo Bonus за каждый полет начисляется дополнительное количество миль. В случае возврата премиального авиабилета или другого вознаграждения OK Plus со счета члена программы снимается 5000 миль. При изменении класса перелета со счета владельца «серебряной» или «золотой» карты снимается определенное количество миль за каждый сегмент пути в зависимости от дальности полета. Получать выписку о состоянии счета участника программы можно каждый месяц по электронной почте (бесплатно) или каждый квартал обычной корреспонденцией (за 2000 миль). Новым участникам программы мили могут быть начислены за полеты с компанией Czech Airlines, которые были осуществлены максимально за 3 месяца до даты регистрации. Накопленными милями можно пользоваться 2 года при условии, что за это время на счету будет зафиксирована хотя бы одна транзакция. За перелет Минск - Прага начисляется 750 миль.

Больше информации на www.ok-plus.com

Etihad Airways : Etihad Guest

Как стать участником : Самый быстрый способ - заполнить анкету в любом представительстве авиакомпании или на стойке регистрации в аэропорту, так пассажир мгновенно становится обладателем карты участника. Самый технологичный - заполнить форму регистрации on-line. В этом случае карта участника будет выслана в течение 30 дней. «Классический» способ - послать заполненную анкету и получить карту участника обычной почтой.

Как накапливать мили : Мили начисляются за перелеты рейсами авиакомпании и пользование услугами партнеров (гостиниц, банков, служб проката автомобилей, магазинов). По мере накопления миль участник поднимается с первого уровня (Etihad Guest Tier) на «серебряный» уровень (Etihad Guest Silver), а затем - на «золотой» (Etihad Guest Gold). Каждый новый уровень предполагает новые бонусы, в том числе и при начислении миль. Количество начисленных миль зависит от дальности полетов, а также от класса билета. К примеру, за билет класса Pearl Business добавляется 50% количества миль, за Diamond First class - 100%. При регистрации новый участник Etihad Guest получает 500 приветственных миль.

На что обратить внимание : Программа позволяет получать бонусы сразу после начисления первой мили. Если участнику не хватает миль для получения бонусов, он вправе воспользоваться комбинацией «мили плюс деньги». При этом пассажир сам решает, сколько миль потратить и сколько доплатить наличными. Более того, за суммы, потраченные на получение бонусов по программе, также начисляются мили. Программа действует постоянно, т.е. участник может оформить премиальный билет даже во время высокого сезона. Дополнительное преимущество Etihad Guest - семейная карта, которая позволяет зарегистрировать до 8 членов семьи и переносить 100% накопленных миль со счета на счет, что дает возможность зарабатывать необходимые для премий мили гораздо быстрее. Кроме того, мили за перелеты, которые были совершены за 3 месяца до регистрации карточки, можно восстановить. Мили Etihad Guest действительны для получения бонусов в течение 3 лет с момента их начисления. За перелет по маршруту Минск - Абу Даби классом Coral Economy начисляется 2463 мили.

Больше информации на www.etihadguest.com

Lufthansa, Austrian, LOT : Miles & More

Как стать участником : Чтобы стать участником программы, необходимо зарегистрироваться доступным пассажиру способом (например, заполнив регистрационную форму на сайте) и открыть персональный счет Miles & More. В подтверждение открытия счета новый участник программы получает подтверждение с номером карты, которая дает ему право накапливать мили. Сама же карта оформляется уже после зачисления на счет первой мили.

Как накапливать мили : Количество миль, зачисляемых за прямые перелеты, традиционно зависит от расстояния между пунктами отправления и назначения, объявленного минимального количества миль или опубликованных фиксированных ставок. Количество миль умножается на коэффициент класса бронирования в соответствии с оплаченным классом обслуживания, указанным в билете.

На что обратить внимание : Подписавшись на новостную рассылку Miles & More до 31 декабря 2009 года можно получить 500 миль, которые будут зачислены на счет в течение месяца с момента оформления подписки. Программа позволяет накапливать премиальные мили при перелете некоторыми чартерными рейсами. Мили, не зачисленные автоматически, могут быть восстановлены в течение 12 месяцев после использования соответствующей услуги. Неиспользованные в течение 36 месяцев с даты зачисления премиальные мили аннулируются по окончании следующего квартала. Полученные за мили премии можно передать близким родственниками или друзьям, но нельзя обменять на другие бонусы или продать. Перелет стандартным экономическим классом по маршруту Минск - Берлин с остановкой в Вене добавит к счету 3000 миль.

Больше информации на www.miles-and-more.com

Turkish Airways : Miles & Smiles

Как стать участником : Заполнить анкету можно в любом удобном для пассажира формате. Карта участника высылается клиенту после первого полета, совершенного регулярным рейсом Turkish Airlines или любой другой компанией, входящей в объединение Star Alliance.

Как накапливать мили : Зарабатываемые в рамках программы Miles & Smiles мили бывают статусные (status miles) и премиальные (bonus miles). В зависимости от количества, накопленные статусные мили позволяют стать обладателем карточки участника Classic Plus, Elite или Elite Plus. Статусные мили начисляются за полеты внутренними и международными рейсами Turkish Airlines, а также рейсами авиакомпаний Star Alliance; премиальные мили можно получить, воспользовавшись услугами партнерских отелей, служб проката автомобилей или расплатившись кредитной картой Shop & Miles Credit Card. Мили могут накапливаться на протяжении года и быть использованы в течение трех лет с момента последнего зачисления миль. Несмотря на то, что оформление премиальных билетов часто бывает невозможно в высокий сезон из-за повышенного спроса, срок действия программы не продлевается ни под каким предлогом.

На что обратить внимание : Обладателям карточки уровня Elite Plus предоставляется возможность семейного участия в программе. На собственных рейсах компании участники могут воспользоваться услугой «компаньонский билет»: спутник пассажира, использующего премиальный билет, может лететь за гораздо меньшее количество миль, необходимое для оформления второго премиального билета. Перелет из Минска в Стамбул в салоне эконом-класса пополнит счет на 893 мили.

Больше информации на www.thy.com/smiles

Компании: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Правила набора баллов

1. Участнику программы «Белавиа Лидер» начисляются баллы за собственные полеты регулярными рейсами Белавиа. Направления, по которым могут быть начислены баллы, приведены в таблице набора баллов .
2. Баллы, набранные участником в рамках программы "Белавиа Лидер", могут быть использованы только для получения премий в программе "Белавиа Лидер".

Баллы, которые начисляются участнику в рамках программы "Белавиа Лидер", могут быть квалификационными и неквалификационными.

Квалификационные баллы - баллы, начисляемые участнику за полет на регулярных рейсах Белавиа. Количество квалификационных баллов, которое начисляется участнику за полет, приведено в таблице набора баллов . Количество квалификационных баллов, начисляемое участнику, зависит от маршрута и класса бронирования.

Неквалификационные баллы -баллы, которые могут быть дополнительно начислены участнику в рамках программы "Белавиа Лидер", как, к примеру, бонусы участникам элитных уровней программы, бонусы за участие в специальных предложениях авиакомпании, баллы, дополнительно начисляемые участнику к определенным событиям и т.д.

3. В случае, если на счете участника не зарегистрировано ни одного полета за 2 календарных года подряд, баллы, набранные таким участником до этого периода, сгорают и восстановлению не подлежат.
4. Баллы не начисляются при полетах на чартерных рейсах, а также в направлениях, не указанных в таблице "Как набрать баллы" . На рейсы совместной с другими авиакомпаниями эксплуатации баллы начисляются только по авиабилетам, оформленным на квоту Белавиа (код - В2).
5. Баллы за совершенный полет на регулярном рейсе Белавиа автоматически начисляются на счет участника при соблюдении всех необходимых для этого условий (при регистрации пассажира на рейс была предъявлена карточка участника, номер участника был внесен в систему бронирования, фамилия/имя в бронировании точно совпадают с данными участника программы "Белавиа Лидер").
6. При полете по авиабилету, оформленному с премиальным повышением класса обслуживания, баллы начисляются в соответствии с оплаченным классом.
7. Баллы по премиальным авиабилетам не начисляются.
8. За полеты, совершенные до регистрации в программе, на индивидуальный счет участника могут быть начислены баллы. Для этого участник должен заполнить специальную форму (на сайте в личном кабинете или в одном из офисов продажи авиабилетов Белавиа). Заявление принимается не позднее 6-ти месяцев от даты совершения полета.
9. Баллы, начисленные участнику неправомерно или ошибочно, могут быть списаны со счета без уведомления об этом участника.

Правила получения премий.

1. Премией в рамках программы "Белавиа Лидер" является премиальный авиабилет или повышение класса обслуживания. Денежный эквивалент премий не выплачивается, а также не разрешается повышение класса обслуживания по премиальному авиабилету.
2. При наборе участником на персональном счете программы необходимого количества баллов участнику может быть оформлен премиальный билет или повышение класса обслуживания.
3. Премию в программе «Белавиа Лидер» можно оформить в офисах по продаже авиабилетов Белавиа, представительствах за рубежом или на сайте .
4. Для оформления премии в офисах по продаже авиабилетов (в том числе за рубежом) участнику необходимо заполнить заявление на оформление премии. Для оформления премии через сайт участник использует номер участника и пароль.
5. При оформлении премиального авиабилета или повышения класса обслуживания с персонального счета участника списывается соответствующее количество баллов.
6. Бронирование мест по премиальным авиабилетам, а также при премиальном повышении класса обслуживания, производится в специальных классах, количество мест в которых Белавиа может ограничить. При бронировании мест участник должен уведомить авиакомпанию о намерении использовать для оплаты перевозки баллы.
7. Белавиа также оставляет за собой право ввести ограничения на оформление премиальных авиабилетов или повышение класса обслуживания по коммерческим причинам.
8. Премиальный авиабилет или повышение класса обслуживания может быть оформлено только при наличии подтвержденного бронирования. Оформление премиального авиабилета или повышения класса обслуживания с открытой датой не разрешается.
9. При отсутствии мест в специально отведенном классе бронирования участник может быть поставлен на лист ожидания. Белавиа вправе отказать участнику в оформлении премиального авиабилета (повышении класса обслуживания) на конкретный рейс в связи с отсутствием мест в специально отведенном для бронирования премиальных авиаперевозок классе. Наличие мест в других классах бронирования не влияет на подтверждение мест в премиальных классах.
10. Бронирование мест для последующего оформления премии производится не позднее 4-х рабочих дней до даты предполагаемого вылета. В случае бронирования места за 3 рабочих дня до вылета или позднее авиакомпания не может гарантировать обработку заявления на оформление премии до вылета рейса.
11. Премиальный авиабилет и повышение класса обслуживания за баллы могут быть оформлены только на регулярные рейсы Белавиа, указанные в таблице премий .
12. Участник программы самостоятельно оплачивает аэропортовые и другие таксы, налоги и сборы, взимаемые в связи с авиаперевозкой и оформлением премии.
13. При оформлении премиального авиабилета (повышения класса обслуживания) пассажир должен предъявить оригинал паспорта, а также карточку участника программы "Белавиа Лидер".
14. Премиальный авиабилет должен быть оформлен в срок, установленный диспетчером при бронировании места для премиальной перевозки.
15. Баллы со счета участника могут быть списаны как для оформления премии для участника лично, так и для других пассажиров, путешествующих совместно с участником (получатели премии). Для списания баллов со счета индивидуального участника для оформления премии другому лицу, необходимо соблюдение следующих условий:
    • совместное путешествие владельца счета программы «Белавиа Лидер» и получателя(ей) премии (совместное бронирование);
    • заявление на оформление премии, подписанное владельцем счета (при оформлении премии в офисах по продаже авиабилетов).
16. Премиальный авиабилет или повышение класса обслуживания могут быть оформлены на имя пассажира младше 2-х лет:
    • со списанием со счета 10% от количества баллов, необходимых для оформления премии в соответствии с таблицей 1, без предоставления отдельного места в салоне самолета;
    • со списанием со счета количества баллов, необходимых для оформления премии в соответствии с таблицей 1, с предоставлением места в салоне самолета.

Правила использования премии

1. Премиальный авиабилет может быть использован только участником программы "Белавиа Лидер" лично.
2. Не допускается передача оформленного авиабилета другому лицу.
3. Баллы, списанные со счета для оформления премиального билета или повышения класса обслуживания, не подлежат как полному, так и частичному возврату. Авиабилет, оформленный с использованием баллов, не может быть переоформлен на другой авиабилет (в т.ч. по другому маршруту).
4. При вынужденном возврате премиального авиабилета по вине авиакомпании (отмена, задержка рейса) участнику выплачиваются неиспользованные таксы и сборы.
5. Срок годности авиабилета, оформленного за баллы, - один год от даты оформления авиабилета.
6. Премиальное повышение класса обслуживания может быть оформлено только при наличии подтвержденного и оплаченного авиабилета экономического класса (класс в оплаченном авиабилете - только Y), оформленного по соответствующему маршруту на бланке Белавиа (код-628). Авиабилеты, оформленные на нейтральных бланках, а также на бланках других перевозчиков, не могут быть приняты для премиального повышения класса обслуживания.
7. Премиальное повышение класса обслуживания может быть оформлено только по авиабилетам, содержащим полетные сегменты Белавиа (код - В2), причем повышение класса обслуживания может быть произведено по маршруту, указанному в авиабилете, полностью. Оформление премиального повышения класса обслуживания на отдельные участки полета в авиабилете не разрешается.
8. Оформление премиального повышения класса обслуживания по авиабилетам, оплаченным по специальным, групповым тарифам, с использованием баллов, бесплатным или льготным авиабилетам не допускается.

Изменение даты вылета/рейса по премиальному авиабилету возможно в пределах срока годности авиабилета:

• со штрафом 20EUR до вылета рейса;
• со штрафом 50EUR после вылета рейса.
9. Изменение маршрута в премиальном авиабилете, оформленном за баллы, не допускается.
10. К авиабилету, оформленному с премиальным повышением класса обслуживания, применяются правила оплаченного тарифа.
11. При возврате авиабилета, оформленного с премиальным повышением класса обслуживания, участнику программы возвращается сумма, уплаченная по тарифу за вычетом штрафов и сборов за возврат (если таковые предполагает оплаченный тариф). Баллы, использованные для оформления премиального повышения класса обслуживания, на счет участника не возвращаются.
12. При утере премиального билета может быть оформлен дубликат. За оформление дубликата авиабилета взимается штраф в размере 30EUR.
13. Для оформления дубликата премиального авиабилета пассажир оформляет заявление на оформление дубликата в одном из офисов продажи билетов авиакомпании или в представительстве Белавиа за рубежом.

Элитные уровни.

1. Каждый участник программы, при выполнении определенных условий, может быть переведен на один из элитных уровней (золотой или серебряный).
2. Для перехода на один из элитных уровней необходимо:
   • серебряный: пролет 30-ти полетных сегментов на рейсах Белавиа, указанных в таблице набора баллов , за которые участнику начисляются баллы , или набор 20.000 квалификационных баллов в течение одного календарного года (с 01 января по 31 декабря);
   • золотой: пролет 60-ти полетных сегментов на рейсах Белавиа, указанных в таблице набора баллов за которые участнику начисляются баллы , или набор 40.000 квалификационных баллов в течение одного календарного года (с 01 января по 31 декабря).
3. При повышении/понижении уровня участнику высылается уведомление и пластиковая карта участника соответствующего уровня.
4. Срок действия карты участника золотого и серебряного уровней - 1 год.
5. Если в течение календарного года участник программы "Белавиа Лидер" элитного уровня не выполняет квалификационных требований, указанных в п.2, участник переводится на более низкий уровень (в соответствии с полетной активностью участника).
6. Участникам программы "Белавиа Лидер" золотого и серебряного уровней в течение срока действия карты соответствующего элитного уровня предоставляются следующие бонусы (при предъявлении карты):
   • • Серебряный:
       • приоритетный лист ожидания;
       • дополнительное начисление: 25% баллов за полеты.
       • дополнительный провоз одного места багажа не более 23 кг к норме бесплатного провоза багажа в тарифных брендах Economy Smart, Economy Flex, Business (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Business).;
       • возможность оформления премии на любое лицо за счет списания баллов со своего персонального счета.
       • Бесплатный выбор места на борту воздушного судна.

         Привилегия предоставляется для мест любой категории в случае оформления авиабилета в тарифных брендах Economy Smart и Economy Flex (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Semi-Flexible и Economy Flexible). В случае оформления авиабилета по тарифам Economy Promo и Economy Light (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Promotion и Economy Restricted) привилегия доступна только для категории мест Front оf Cabin Seat и Standard Seat.

     • Золотой:
       • приоритетный лист ожидания;
       • дополнительное начисление: 50% баллов за полеты.

         Начисленные таким образом баллы являются неквалификационными. За полеты в классах бронирования O,G,J,B (промо и групповые тарифы) бонус за уровень не начисляется.

       • регистрация у стойки бизнес-класса;
       • обслуживание участника в бизнес зале аэропорта вылета, независимо от класса обслуживания в билете ;
       • первое изменение даты в авиабилете бесплатно (по авиабилетам, оформленным только на регулярные рейсы Белавиа);
       • максимальный тайм-лимит;
       • дополнительный провоз одного места багажа не более 32 кг к норме* бесплатного провоза багажа в тарифных брендах Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Restricted, Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Business);

         * В случае предоставления привилегии «Повышение класса обслуживания на борту» участникам программы золотого уровня, норма бесплатного провоза багажа сохраняется в соответствии с указанной в авиабилете

       • повышение класса обслуживания на борту с экономического до бизнес-класса при наличии мест ;
       • возможность оформления премии на любое лицо за счет списания баллов со своего персонального счета;
       • возможность оформления серебряной карточки «Белавиа Лидер» для супруга с тем же сроком действия, что и золотая карточка участника.
       • Ускоренное прохождение процедуры досмотра в Национальном аэропорту «Минск» при вылете международными рейсами.
       • Бесплатный выбор места на борту воздушного судна.
7. Корпорации (организации), зарегистрированные в качестве участника программы «Белавиа Лидер», не могут быть переведены на элитный уровень.
8. В случае выявления попыток получения привилегий участников элитного уровня лицом, не имеющим права на их получение, с использованием карты (номера) элитного участника программы «Белавиа Лидер», авиакомпания вправе приостановить предоставление привилегий держателю элитной карточки.

1. Кроме внутренних воздушных перевозок
2. В отдельных аэропортах может быть введено ограничение на предоставление бизнес зала и стойки регистрации бизнес-класса участникам элитных уровней. Время пребывания пассажира в бизнес-зале регулируется правилами аэропорта и составляет не более 3-х часов.
3. Привилегия не является гарантированной, не предоставляется при вылете по авиабилетам, оформленным по групповым и промо тарифам (классы бронирования О, G, J), по служебным авиабилетам, премиальным авиабилетам (оформленным за баллы программы «Белавиа Лидер») и билетам, оформленным с применением скидок (кроме детской скидки).

Участие в программе «Белавиа Лидер» несовершеннолетних.

1. Участие в программе несовершеннолетних осуществляется:
   • от их имени законными представителями (родителями, опекунами, попечителями) при возрасте участника от 2 до 14 лет;
   • с согласия законных представителей при возрасте участника от 14 до 18 лет.
2. Законные представители обеспечивают совершение всех операций с профайлом несовершеннолетнего участника (в том числе с использованием пароля к личному кабинету), включая ввод/редактирование личных данных, списание баллов со счета и оформление премий, в соответствии с п.1 настоящего раздела).

Карточка участника.

1. При наборе 1500 баллов или 3 полетных сегментов на счете, а также при квалификации на элитный уровень карточка участника изготавливается в течение 7 рабочих дней и высылается по указанному в профиле почтовому адресу. Авиакомпания оставляет за собой право не высылать карточку в случае указания в профиле неверного/неполного адреса.
2. Авиакомпания не несет ответственность за задержку доставки карточки почтой.
3. Карточку участники можно получить в головном офисе авиакомпании, в офисе по продаже авиабилетов в Национальном аэропорту «Минск» или в одном из представительств авиакомпании за рубежом. Для этого участник до момента набора 1500 баллов или 3 полетных сегментов на счете (для участников классического уровня) или до квалификации на уровень (для элитных участников) должен обратиться в программу «Белавиа Лидер» и сообщить о своем намерении.
4. С целью сохранения конфиденциальности информации о номере элитного участника, карточка программы «Белавиа Лидер» элитного уровня высылается (вручается) в запечатанном конверте, в чем участник обязан убедиться при получении карточки.
5. В случае утери, кражи или порчи карточки участник программы «Белавиа Лидер» должен немедленно уведомить об этом Белавиа. Новая карточка изготавливается и высылается участнику бесплатно. В случае повторной в течение одного календарного года утери или порчи карточки участнику изготавливается и высылается новая карточка участника после оплаты стоимости изготовления карточки в размере EUR20. В случае кражи карточки, подтвержденной документально, новая карточка участника изготавливается и высылается участнику бесплатно.

Если баллы не начислены.

1. Если баллы за совершенный полет на персональный счет участника не поступили (или поступили не в полном объеме), участнику программы "Белавиа Лидер" необходимо заполнить заявление с указанием данных о полете в одном из офисов по продаже билетов. Заявление должно быть подписано участником лично (заявление участников до 18-ти лет подписывает родитель/опекун). Заявление можно также заполнить в личном кабинете на сайте авиакомпании.
2. Заявление о неучтенных полетах может быть принято к рассмотрению в течение 6-ти месяцев от даты полета.
3. Белавиа не гарантирует зачисление баллов при предоставлении неполных или неточных данных.
4. До момента начисления баллов на баланс в полном объеме участник должен сохранять полетную документацию (билет, посадочный талон) или документы, подтверждающие факт оплаты услуг партнера.

В случае возникновения разночтений в различных языковых версиях сайта, доминирующей в юридической силе считается русскоязычная версия.

Серебряный уровень

Чтобы стать участником программы "Белавиа Лидер" серебряного уровня, необходимо в течение одного календарного года совершить 30 и более полетов рейсами Белавиа, за которые начисляются баллы , или набрать в течение одного календарного года 20 000 и более квалификационных баллов.

Привилегии, предоставляемые участникам "Белавиа Лидер" серебряного уровня:

• 25% баллов за полеты. Начисленные таким образом баллы являются неквалификационными. За полеты в классах бронирования O,G,J,B (промо и групповые тарифы) бонус за уровень не начисляется.
• Приоритетный лист ожидания;
• Дополнительный провоз одного места багажа не более 23 кг к норме бесплатного провоза багажа в тарифных брендах Economy Smart, Economy Flex, Business (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Business).
• возможность оформления премии на любое лицо за счет списания баллов со своего персонального счета.
• Бесплатный выбор места на борту воздушного судна;

  Привилегия предоставляется для мест любой категории в случае оформления авиабилета в тарифных брендах Economy Smart и Economy Flex (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Semi-Flexible и Economy Flexible). В случае оформления авиабилета по тарифам Economy Promo и Economy Light (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Promotion и Economy Restricted) привилегия доступна только для категории мест Front оf Cabin Seat и Standard Seat.

Золотой уровень

Чтобы стать участником программы "Белавиа Лидер" золотого уровня, необходимо в течение одного календарного года совершить 60 и более полетов рейсами Белавиа, за которые начисляются баллы , или набрать в течение одного календарного года 40 000 и более квалификационных баллов.

Привилегии, предоставляемые участникам "Белавиа Лидер" золотого уровня:

• 50% баллов за полеты. Начисленные таким образом баллы являются неквалификационными. За полеты в классах бронирования O,G,J,B (промо и групповые тарифы) бонус за уровень не начисляется.
• доступ в зал повышенной комфортности в аэропорту при вылете регулярными рейсами Белавиа, независимо от класса в билете;

  Приглашение в зал повышенной комфортности выдается на стойке регистрации перед вылетом регулярными собственными рейсами Белавиа (B2 operated flights, код перевозчика в бронировании и авиабилете - В2) при предъявлении действительной карточки участника программы «Белавиа Лидер» элитного уровня. Авиакомпания не может гарантировать приглашение участника в зал повышенной комфортности в случаях, когда ограничения на посещение установлены аэропортом. Время пребывания пассажира в бизнес-зале регулируется правилами аэропорта и составляет не более 3-х часов.

• Приоритетный лист ожидания;
• Стойка регистрации бизнес-класса, независимо от класса в авиабилете;

  Привилегия предоставляется при вылете регулярными собственными рейсами Белавиа (B2 operated flights, код перевозчика в бронировании и авиабилете - В2) при предъявлении действительной карточки участника программы «Белавиа Лидер» элитного уровня (если для регистрации пассажиров бизнес-класса выделена отдельная стойка).

• Максимальный тайм-лимит в бронировании;

  Срок оформления авиабилета в бронировании может быть продлен по просьбе элитного участника. Окончательный срок оформления авиабилета устанавливается агентом по бронированию исходя из ситуации на конкретном рейсе, но не позднее 24 часов до вылета рейса.

• Дополнительный провоз одного места багажа не более 32 кг к норме* бесплатного провоза багажа в тарифных брендах Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (для билетов, приобретенных до 18.11.2019 - по тарифам Economy Restricted, Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Business);

  * В случае предоставления привилегии «Повышение класса обслуживания на борту» участникам программы золотого уровня, норма бесплатного провоза багажа сохраняется в соответствии с указанной в авиабилете.

• Повышение класса обслуживания на борту с экономического до бизнес-класса при наличии мест ;

  Привилегия не является гарантированной. Решение о повышении класса обслуживания на борту принимает представитель авиакомпании на стойке регистрации при предъявлении действительной карточки участника программы «Белавиа Лидер» золотого уровня. Рекомендуем вносить номер участника программы «Белавиа Лидер» в бронирование не позднее 24 часов до вылета рейса.

  Привилегия не предоставляется при вылете по авиабилетам, оформленным по групповым и промо тарифам (классы бронирования О, G, J, B), в классах бронирования А и W, по служебным авиабилетам, премиальным авиабилетам (оформленным за баллы программы «Белавиа Лидер») и билетам, оформленным с применением скидок (кроме детской скидки).

• Первое изменение даты вылета в авиабилете - бесплатно;

  Привилегия распространяется только на авиабилеты, оформленные на прямые регулярные рейсы Белавиа, без участков других авиаперевозчиков. Обязательные условия предоставления привилегии:

  • изменение даты/рейса не влечет нарушение правил применения тарифа;
  • правила тарифа разрешают изменение даты вылета со штрафом.

  В случаях, когда правила тарифа разрешают изменение даты/рейса только с добором до более высокого тарифа, участник золотого уровня оплачивает разницу в тарифах, но освобождается от уплаты штрафа за изменение даты/рейса.

• Возможность оформления серебряной карточки «Белавиа Лидер» для супруга с тем же сроком действия, что и золотая карточка участника;

  Оформляется по заявлению участника. В случае, если участник золотого уровня подтвердил уровень в очередном году, для выпуска новой карточки для супруга/и (с новым сроком действия) необходимо направить новое заявление в программу «Белавиа Лидер». К заявлению прикладывается копия свидетельства о заключении брака.

• возможность оформления премии на любое лицо за счет списания баллов со своего персонального счета
• Ускоренное прохождение процедуры досмотра в Национальном аэропорту «Минск» при вылете международными рейсами.
• Бесплатный выбор места на борту воздушного судна;

Чтобы воспользоваться привилегиями в аэропорту перед вылетом, участнику необходимо предъявить действительную карточку участника соответствующего уровня. Привилегии распространяются только на собственные регулярные рейсы авиакомпании «Белавиа».

В случае выявления попыток получения привилегий участников элитного уровня лицом, не имеющим права на их получение, с использованием карты (номера) элитного участника программы «Белавиа Лидер», авиакомпания вправе приостановить предоставление привилегий держателю элитной карточки.

1. Кроме внутренних воздушных перевозок
2. Не распространяется на полеты по премиальным авиабилетам